劉建超先生訪問美國
“到現在為止,劉問國還沒有財務投資者進入分時租賃領域,我們看到所有的項目拿到的都戰略投資。
他們以創業為由,劉問國打著同情牌,獲取別人注意。劉問國朋友感歎說:這樣的創業可謂“神仙難救”。
她們把公共場所變成自己的工作地點,劉問國為自己牟利,這是破壞秩序,是有錯在先。劉問國朋友感歎說:這樣的創業可謂“神仙難救”。在視頻中我們可以看到,劉問國在他們發生衝突時,眾人如看客般在圍觀,有人錄視頻,有人打電話報警,卻沒有人能站出來,拉開他們。小錢也夠多了,劉問國據《新聞晨報》此前報道稱,掃碼者“掃一個碼最高時能拿到3.5元,最少能拿到2元,以前靠這個能賺到2萬元一個月。這件事情,劉問國簡而言之,就是大家都有錯。
《北京晚報》2016年7月19日報道,劉問國記者經過調查,發現地鐵掃碼的多是假創業、真營銷,先掃碼掙“小錢”,再賣產品掙“大錢”。 令小財女沒有想到的是,劉問國這個男孩居然才17歲。在這個例子中,劉問國我們賺到了什麽錢?我放棄了物流(倉儲費用不要了),賺取的是交易費和可能存在的供應鏈金融的錢。
再舉個例子,劉問國廣西桉樹板運到山東去,原來是用汽車運,速度快,但是成本高,後來我們改用船運,運輸時間從幾天變成了2-3周。賣糖的一個月賣了10000噸,劉問國5000成交了5000噸,5100成交了3000噸,5200賣了2000噸。服務類B2B也是如此,劉問國傳統軟件企業在銷售軟件的時候,其實把包括售後服務等在內的所有成本都打包給了買家,整個過程不透明。設置什麽賬戶,劉問國沒有標準答案,要根據你的服務具體確定。
全自動就是自主操作、自動續費,不再需要我們人肉介入。成功的B2B一定是團結一部分,同時加速另一部分的滅亡。
淘寶三年免費,走的是客戶出力的路子:讓客戶幫淘寶拉更多的買家,並推出對淘寶客戶的綜合評級打分指標,這個指標關注產品發布、小二被投訴率、店的評分。因為地推重要,所以打造一支地推團隊,對於B2B企業非常重要。以前,沃爾瑪在中國做采購,能夠包一輛船把貨運出去,但我們中小企業就很慘,別說包一輛船,有的時候連一個集裝箱貨櫃都放不滿。之前傳統企業比較能接受的是買的多級別高,“出錢對應特價”。
最初的時候,你可以以一周、一個月、甚至一季度,隻做覆蓋率這一件事,覆蓋全部客戶,讓他們開戶。但要把四個字同時做到,無論對於2C還是2B都不可能,都要取舍。但是B2B業務不同,它一定是低頻的,一定比B2C低。比如我們投資的中農網是做糖交易的,其實糖這個產業上遊已經高度集中了,但為什麽我們還能做成呢?就是因為在產業下遊有數不清的糕點廠、飲料店,它們都需要賣糖,所以這個B2B才能做成。
05B2B一定讓一部分小B先富起來,B2B做不了大蛋糕,更善於切蛋糕B2C可能會導致產生新的需求,比如說對於騎車的人,免費便宜的共享單車可能讓不騎車的人變成騎車的,但B2B不一樣,它不會把一個行業的蛋糕做大,它和B2C不一樣。問題八:B2B信息流、物流、資金流單點突破,不求三點都賺錢傳統的B2B業務,往往是黑箱操作,將信息成本,物流成本,資金成本等混合在一起,然後以最終的價格來體現。
所以不要糾結自營還是平台,客戶利益第一。這麽一弄,整個煙台的蘋果,都願意放在我的冷庫裏麵來。
半自動就是在有限人力輔助的情況下,逐漸向全自動過渡。淘寶當年沒有做可進可退,它是把等級設成了隻進不退的紅心-鑽石-皇冠-金冠模式。交易型賬戶設置相對簡單,經常我們都會對其進行子母賬戶設置,也就是說,要有操作人員使用的“夥計賬戶”;也要有老板賬戶。為什麽?因為B2B天生是個低頻的行業,你一個商家可以天天在網上買東西,在電子商務平台上賣東西,但不應該不可能有哪個B2B天天在網上采購啊。他當時跟我說,衛哲,千萬不要把B2B僅僅理解成企業對企業,因為B2B的第一個本質,其實是商人對商人,或者叫企業家對企業家。來的數量多了,我就可以從貨品中優中選優,倉儲貨品的整體質量就有了提升,而整體質量提升了,貨也變得好賣了,整個倉儲的周轉速度就提高了。
會員等級裏,談特權不費錢,對於絕大多數企業而言,特權就是商機分配。做B2B,不能兩頭都是大企業,因為這樣的話你根本做不了什麽:寶鋼把鋼賣給江南造船廠,跟找鋼網有半毛錢的關係?最理想的B2B,是你的上遊產品或者服務提供方和你的下遊都是中小企業,這樣你才是最幸福的,當然這也是最難的。
由此可見,即便互聯網時代,傳統零售的多快好省追求也沒改變,且需要取舍。B2B本質就是低頻,怎麽去應對這個本質?就是要在低頻的交易以外創造高頻的服務。
為什麽我敢貸款,因為你的板子在我的船上,風險鎖定了。出錢和出力都很重要,這就像打遊戲,你沒錢買道具,所以每天打十小時,但也允許別人花1000塊買把刀,一下子增強實力,這都挺公平。
正是因為企業的多人決策特點,所以做B2B產品,就要首先考慮有沒有設立“多賬戶體係”。但計劃無論大小,畢竟是有計劃,這是和C最大的區別。問題二:B2B地推的三把槍、四個率B2B要地推,交易、服務型都是如此,這是由B2B的多人決策特點所決定的。我說,我們隻能幫助他們先富起來,讓他們活下來。
為了撮合而撮合不但沒有意義,通常還會付出額外代價。歸根結底,做B2B一定要考慮金融問題。
中小企業的交易和金融是天生一對的。子母賬戶以外,我們又發現企業還需要平行賬號。
在這個例子中,我們沒有賺的是資金流的錢,因為我們給這些上遊企業的貸款利率都很低,但我們通過運輸成本的較低賺到了物流的錢。SaaS鼻祖,美國的salesforce賣的就是商機,幫助中小企業提高商機的轉換能力。
信用等級一定是動態的,芝麻信用是可升可降的。以上四個率做到了,營業收入和交易額是自然的結果。互聯網可以對此進行這樣的顛覆:在煙台包下一個冷庫,然後對商品企業說,你商品入倉,放在這裏多少天我也不收費,但出倉交易成功再收交易費。運輸速度變慢了,但是我們在中間解決了其他問題:原來這個行業的上遊特別缺錢,而且銀行一般不敢貸款。
尊敬的彭院長!各位盛景網聯的朋友大家下午好: 我經常說,做B2B就是要有苦逼的心態,2B的精神,在時代的春天做很牛逼的事。阿裏巴巴的創新在於,先不談錢,我給你的是特權,要你的是為平台出力。
隻有大企業才會關注省錢,才能省出利潤。誰的綜合評級分數越高,越能夠獲得推薦。
如何讓客戶去升級打怪,那就要告訴客戶出力比出錢重要。談B2B的本質,實際上就是看它和B2C的本質區別。
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